Оплата и доставка

Заказы принимаются через сайт круглосуточно. Обработка заказов осуществляется в будние дни с 10:00 до 20:00.

Доставка заказов:

Осуществляется из магазина по адресу Гродно, ул. Советская, 18 ТД Неман, 1 этаж.
Время работы магазина ПН – ВС: 10:00–20:00.
Перед визитом в магазин желательно оформить заказ на сайте.
В магазине возможна оплата наличными или банковской картой.
Доставка заказов по городу осуществляется в будние дни с 16:00 до 20:00. Стоимость доставки составляет 3 рубля. При заказе товаров на сумму от 100 рублей, доставка осуществляется бесплатно.
Курьер вместе с Вами проверяет комплектность заказа, принимает денежные средства, и предоставляет все необходимые документы и чеки.
Стоимость доставки составляет 4 рубля. Сроки доставки – 3 – 4 дня с момента заказа.
Доставка заказов по территории РБ осуществляется курьером в течение 1 – 2 дней с момента заказа. Стоимость доставки – 10 рублей.
В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375 (33) 363-61-33. Менеджеры Вас проконсультируют.

Возможные способы оплаты:

Оплата наличными либо банковской картой при самовывозе из магазина.
Безналичный расчёт для юридических лиц.
Оплата наличными при доставке курьером.
Оплата товара банковской платёжной картой через систему WebPay:

После выбора этого способа оплаты, Вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы WEBPAY.

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить».

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375 (33) 363-61-33. Менеджер Вас проконсультирует.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

Образец документа, подтверждающего оплату